Агент по организации обслуживания пассажирских авиаперевозок
Компания
ООО "ВИП групп"
Обязанности
Встреча и организация прилетов и вылетов ВИП -пассажиров на международных и внутренних линиях. Полное ведение пассажиров с момента обращения в службу, от регистрации на рейс и оформления багажа до решения разных конфликтных ситуаций, в случае их возникновения и организации доставки пассажиров домой.
Период работы
июнь 2007 — август 2010 (3 года 3 месяца)
Должность
Менеджер кафе
Компания
ООО "Авакон"
Обязанности
Организация бесперебойной рабочей деятельности кафе. Решение всех сопутствующих вопросов. Взаимодействие с сопутствующими службами. Организация работы персонала. Решение конфликтных ситуаций, как с гостями кафе, так и внутри персонала. Проведение собеседований с кандидатами на должности барменов и официантов. Ведение отчетной и внутренней документации. Работа на кассе R-keeper.
Период работы
февраль 2003 — июнь 2007 (4 года 5 месяцев)
Должность
Инспектор отдела боевой подготовки и кадров
Компания
Воинская часть 12407
Обязанности
Ведение кадрового делопроизводства воинской части по гражданскому персоналу.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2007 год
Учебное заведение
Российский государственный социальный университет
Специальность
Менеджмент организации
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Ведение телефонных переговоров.
Техника продаж.
Навыки и умения
Стрессоустойчивость, без вредных привычек, коммуникабельность, высокая работоспособность.